2022年　年末年始のご案内 - 会津長門屋｜創業嘉永元年心をつなぐ会津菓子

平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

さて、弊社のオンラインストアでの年末年始休業期間は12/29～1/５でございます。

冬季休業期間中はメールの自動返信のみとなります。
注文確定とはなりませんので、ご注意ください。

期間中のお問い合わせ対応は休み明けとなりますので、
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

＜年末年始休業期間＞

オンラインストア　２０２２年１２月２９日（木）～２０２３年１月５日（木）

実店舗（本店・七日町店）２０２２年１２月２９日（木）～２０２３年１月２日（月）
　

＜ご注文の発送について＞

■年末の最終発送日

　　　→１２月２８日（水）が最終出荷日となります。
　　　　
　　　　ヤマト運輸にて、年末年始の到着日指定が可能でございます。

　　　　既にご注文が込み合ってきており、
　　　　ご予約分で年内分完売する場合がございますので
　　　　余裕をもってご注文下さいますようお願い申し上げます。

　　　　なお、年末年始（１２月２９日～１月４日）の到着品は
　　　　最終１２月２８日製造のものとなりますのでご了承下さい。

■年始休暇明け後発送

　　　→１月４日（木）出荷（年内ご予約分のみ）が年明け第一便となります。

　　　　年末年始（１２月２９日～１月４日）中のご注文の発送は
　　　　１月６日以降の到着となります。

【重要】　
お荷物の配送遅延について

年末年始の物流の増加や交通事情等に伴い、ヤマト運輸他各社様で
配送遅延の可能性があり、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

日時指定をいただいた場合でもお荷物の配達日や時間帯に遅延が生じる可能性がございます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご了承の程よろしくお願い申し上げます。

※指定日でのお届けを希望されるお客様は、
日付に余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。

ショッピングガイド

お支払い方法（決済）について

クレジットカード決済

商品代引

代引手数料は一律320円となります。

返品について

食品ですので、お客様のご都合による返品・交換などはご遠慮ください。万が一、お届けの商品が異なった場合や、破損・不良があった場合には、お届け後3時間以内にご連絡下さい。交換・返品する際には必ずメールにてご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。 ※この場合送料は当店が負担致します。

ご連絡用メールアドレス：aizu@nagatoya.net
電話番号：0242-27-1358
住所：〒965-0865 福島県会津若松市川原町2-10
株式会社長門屋本店担当：鈴木　
登録番号T8-3800-0101-7683

配送について

ヤマト宅急便にて発送いたします。
料金は運賃全国一覧をご覧ください。
※クール便は別途210円です。

公式オンラインショップ限定
11,000円以上お買上げで送料無料！

1回のご注文金額の合計が11,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。（沖縄・離島除く）
※お申し込み1回（1ヶ所へのお届け）につき、小計（商品代金のみ）が11,000円（税込）以上の場合は送料を無料とさせていただきます。
※キャンペーンなどにより予告なく変更になる場合があります。

商品発送のタイミング

日本国内にお届けします。通常、ご注文日より７日以内に発送します。お急ぎの場合はお問合せ下さい。

ご指定頂ける時間帯

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

同梱商品のお届けについて

お届け先が同じで、お届け日時が同じ場合、同梱して配送することで、1配送分の送料でお届けできます。
ただし、冷凍商品と、常温・冷蔵商品をご注文の場合、同梱ができませんので配送料がそれぞれかかります。
冷凍商品はお買い物かごを分けて、ご注文をお願いいたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
9:30－17:00
※諸事情により臨時休業する場合がございますのでご了承下さい。
お問合せはaizu@nagatoya.netまでお願いいたします。

のし、メッセージカード、
手さげ袋について

お中元やお歳暮など贈り物をされたい場合にのしをご利用ください。
手さげ袋は無料にてお付けいたします。
のし・メッセージカード・ギフト用手提げ袋のご指定方法はこちらをご覧下さい。